Contactează-ne

We're here to answer your online safety questions and support you on your path to digital protection

Ways to Contact Us

Choose the method that works best for you

Telefon

+40 31 672 9288
Program: Luni - Vineri
9:00 - 17:00 (ora României)

Pentru întrebări urgente despre securitate sau suport tehnic imediat.

Adresa Oficială

Str. Libertății Nr. 15, Etaj 3, Ap. 22
Sector 5, București, 050706
România

Pentru corespondență oficială și documentație legală.

Timp de Răspuns

Maxim 48 de ore lucrătoare

Răspundem la toate solicitările în limba română. Pentru întrebări complexe, poate fi necesar un timp suplimentar de documentare.

Trimite-ne un Mesaj

Fill out the form below and we'll reply as soon as possible

Întrebări Frecvente

Answers to the most common questions we receive

Is the content adapted for use in schools and universities?

Yes, all our resources are created with educational use in mind. We provide materials adapted for different ages and knowledge levels. Teachers and educators can use our infographics and guides for free in the classroom. We also organize specialized workshops for educational institutions in Romania.

Can you give presentations in our community?

Absolutely! We organize presentations and workshops for communities, libraries, schools, and non-profit organizations in Romania. Topics can range from online safety for parents and children to fraud protection for seniors. Contact us with details about your community and audience size to discuss possibilities.

How up-to-date is the information in the guides?

We update content monthly to reflect the latest developments in cybersecurity and changes on popular platforms. All guides display the date of the last update. When new threats emerge or important security procedures change, we post rapid alerts on the homepage.

Does BIT BITE MICHAŁ MUSIOŁ provide support for security incidents?

We provide educational advice and guidance on steps to take in case of an incident. For active attacks or situations requiring specialized technical intervention, we will direct you to the competent authorities (Romanian Police - Cybercrime, CERT-RO) or professional cybersecurity services.

How can I stay updated on online safety news?

Recomandăm să vizitezi periodic secțiunea de resurse pentru articolele noi și să te abonezi la alertele de securitate. De asemenea, urmărește comunicatele CERT-RO pentru amenințările care afectează specific România și citește blogurile de securitate ale companiilor precum Bitdefender, care au o perspectivă locală asupra situației din țara noastră.

Contacte de Urgență Securitate

Pentru situații care necesită intervenție oficială

Poliția Română - Criminalitatea Informatică

Telefon: 021.9544
Pentru raportarea atacurilor cibernetice, fraudelor online și oricăror activități ilegale pe internet care te afectează direct.

CERT-RO

E-mail: incident@cert.ro
Centrul de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică din România. Pentru incidente majore de securitate cibernetică.

ANSPDCP

Tel: 021.252.5599
Pentru încălcări ale protecției datelor personale și exercitarea drepturilor GDPR în România.

Vizitează-ne la Birou

Biroul nostru din București este deschis pentru întâlniri programate în avans. Ne află în zona centrală a capitalei, în apropierea Parcului Tineretului și a stațiilor de metrou Tineretului și Piața Sudului.

Program de funcționare:
Luni - Vineri: 9:00 - 17:00
Sâmbătă - Duminică: Închis

Acces cu transportul public:
Metrou: Stația Tineretului (Linia M2) - 10 minute pe jos
Autobuze: Liniile 122, 123, 381 - Stația Parcul Tineretului

Te rugăm să programezi întâlnirea în avans prin telefon sau e-mail pentru a ne asigura că un specialist este disponibil să te primească.

Biroul BIT BITE MICHAŁ MUSIOŁ din București

Să Construim Împreună o România Digitală Sigură

Fiecare întrebare, feedback sau colaborare ne ajută să îmbunătățim resursele educaționale. Contactează-ne și contribuie la misiunea de educație digitală.

Sună Acum: +40 31 672 9288 Află Mai Multe Despre Noi